דוח Cohort Analysis בשופיפיי: למה ה-Winback ב-90 יום מפספס תזמון בכ-60% מהחנויות
30 שניות לוקח לפתוח את הדוח הזה בשופיפיי, ורוב בעלי החנויות לא פתחו אותו אף פעם. הוא קובע מתי באמת לשלוח Winback ולמה ברירת המחדל של 90 יום מפספסת.
תובנות, אסטרטגיות ומערכות Retention שעובדות בפועל על מותגי איקומרס.
הצטרפו לניוזלטר שלנו וקבלו טיפים, עדכונים ותוכן שימושי ישירות למייל
30 שניות לוקח לפתוח את הדוח הזה בשופיפיי, ורוב בעלי החנויות לא פתחו אותו אף פעם. הוא קובע מתי באמת לשלוח Winback ולמה ברירת המחדל של 90 יום מפספסת.
12 חודשי מבחן ב-14 חנויות, 2.3 מיליון מבקרים. הפופאפ הגמיפי אוסף יותר רישומים, אבל הפשוט מייצר פי 2 הכנסה לכל הצטרפות. ההסבר המלא בפנים.
5% מהלקוחות מייצרים 40% מההכנסה. תוכנית VIP אמיתית בפלאשי כוללת 5 רכיבים, וכל אחד מהם מעלה את ה-LTV של הקבוצה הזאת ב-2.4 שנים בממוצע.
60% מ-LTV של לקוחה ממוצעת מתרחש בקנייה השנייה. הפלייבוק בן 6 המגעים שלי בתוך 90 ימים שמקפיץ את שיעור החזרה מ-22% ל-34%.
איך AI חוזה מי תקנה השבוע ומסנן 70% מהרשימה אוטומטית. תוצאה אצלי: פי 3 הכנסה לקמפיין, אותו מספר שליחות. הפלייבוק המלא בפלאשי.
הפלייבוק שלי לבדיקת כותרות אימייל עם AI לפני שליחה. פרומפט בן 4 שורות, 3 קריטריונים לבחירה, ו-A/B test בפלאשי שמכפיל פתיחה ב-20% ויותר.
7 מתוך 10 לקוחות נוטשים את העגלה. הפלייבוק החדש: ווטסאפ ראשון, אימייל באמצע, ווטסאפ אחרון – והוא מכפיל את ההחזר.
הסטטיסטיקה הזו תפתיע אותך: 66% מהנרשמים לרשימה שלך קונים לפני שה-Welcome Flow בכלל יוצא. הנה מה שחנויות איקומרס בישראל צריכות לעשות עם זה.